个人信息权利与请求
您可以依法对我们处理的个人信息行使查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意等权利,也可以申请注销相关设备或家庭服务。未满14周岁儿童的监护人可以代儿童提出请求。
如何提交请求
请发送邮件至 xinzhita@qq.com,邮件主题建议写“好家伙个人信息权利请求”,并说明:
- 您要行使的权利(查阅/复制、更正/补充、删除、撤回同意或注销);
- 涉及的 App 或小程序、设备或家庭成员,以及便于我们定位资料的账号/绑定信息;
- 如代儿童提出请求,请说明监护关系。我们可能要求提供必要且适度的身份或监护关系核验信息。
请勿在邮件中发送密码、支付验证码或完整身份证件照片。我们会仅为核验和处理该请求使用您提供的信息,并在处理完毕后按适用要求删除或限制保存。
处理流程
我们收到请求后会核验请求人身份和请求范围;必要时会联系您补充信息。我们将在15个工作日内答复处理进度或结果;请求复杂或依法需要更多时间时,会说明原因和预计时间。法律法规规定不得删除或需要继续保存的部分,我们会向您说明原因并限制其用于其他目的。
撤回授权与停止功能
您可以在设备系统设置中关闭麦克风、通知等权限;也可以停止使用对应功能。撤回授权不影响此前基于授权已进行的处理,但撤回后相关功能可能无法继续使用。请求删除或注销不会自动撤销依法必须保留的信息。
联系我们
个人信息处理者:深圳市心智塔科技有限公司
联系邮箱:xinzhita@qq.com
客服电话:13723406398
联系地址:深圳市福田区绿景新苑3-504
关于我们收集、使用、共享和保存信息的详细说明,请阅读 好家伙隐私政策;儿童信息保护另见 儿童个人信息保护规则。